Notre engagement à fournir des services de qualité et innovants nous a conduit à diversifier nos activités pour répondre aux besoins du secteur de l’aviation.
Nous assurons la gestion de flux de marchandises et de personnes, ce qui se traduit par l’accompagnement et l’optimisation des process de fret, des prestations dans le contrôle de bagages et également par les transferts du personnel navigant et des passagers entre l’avion et l’aérogare.
Nous proposons des solution d’assistance sur-messure aux aéroports et aux compagnies aériennes, de l’assistance aux passagers classique (check-in, accueil, billetterie) à la gestion des bagages (tri, recouvrement) en passant par les services VIP, PMR plus spécifiques (transfert, accueil, assistant personnel)
Grâce à la diversité culturelle de notre personnel au sein de WBE, nous sommes capables de répondre aux besoins de passagers dans plusieurs langues, y compris le mina (éwé), le fong, l’Igbos, le yoruba, le fulfulde, le pidgin. Ces besoins sont multiples et de manière non exhaustive, sont les suivants.
WBE est aussi active dans le domaine du nettoyage et l’armement cabine des avions du remplacement des journaux, ramassage des détritUs tombés au sol pendant le vol, aspiration des moquettes, renouvellement des têtières sur chaque siège du repositionnement des ceintures de sécurité et du nettoyage des tablettes, du cockpit et des hublots. Du reconditionnement des sièges des classes premium.
De la gestion des commandes à la confection des plateaux en passant par l’agencement L’acheminement dans l’avion et le nettoyage du matériel de bord… à chaque étape, WBE met à la disposition des compagnies aériennes son expertise de catering et d’un savoir-faire logistique solide, réactif, contextualisé.
Nous savons veiller au respect des cultures et des régimes et des exceptions alimentaires en proposant des formules adaptées aux besoins. Au savoir et au goût de chacun. Menu standard et sur-mesure. By on board, cuisine cultuelle (repas halal ou casher) ; régime spécifique (végétariennes ou médicales); des pays du Golfe de Guinée, de la baie Biafra, du Golfe de Bénin; guillemet, service sommelier.
Reconnu dans le recrutement d’hôtesses de l’air/stewards, agents d’escale en aéroport et pilotes marins et aériens,
Nous mettons un point d’honneur à mettre à la disposition des compagnies de navigation des jeunes femmes et des jeunes hommes rompus aux exigences et à la flexibilité internationales.